赤橙黄绿青蓝紫，谁持彩练当空舞？--嘉诚物业天欣花园物业服务中心巾帼团队小记

一滴水，可以折射出太阳的光辉！

一缕阳光，呈现赤橙黄绿青蓝紫，塑造七彩斑斓的世界！

“一花一世界，一草一天堂”，在天欣花园物业服务中心，有这样一群平凡的、热爱工作，珍爱生活，乐于服务，勤于奉献的巾帼团队，通过平凡的点滴工作，展示嘉诚物业人秉持”嘉誉天下，诚挚永远“的理念，不忘服务初心，勤勤恳恳做服务，兢兢业业谋发展的美好形象。

天欣花园，一个位于福永街道中心区域的老旧楼盘，占地广，楼栋多，设备设施陈旧老化，住宅、商铺近千户，业主到政府信访投诉多，曾经作为当地有名的“老大难”问题楼盘远近闻名，自嘉诚物业接管以来，旧貌换新颜，内外一致好评，令人耳目一新！这一串串闪光的荣誉背后，凝聚着以客服主管李霞、环境主管周焕英、龚爱英、周黎明等9位女干将无悔的付出和一个个温暖的故事。

七种颜色之赤、橙、黄

光有七色，人有七类！作为物业人，尤其是女性物业人，爱美的天性赋予她们灵感，充分运用这七色光之寓意，巧妙植入物业服务中，妙手自得，浑然天成，为营造温馨、和谐、美好的幸福天欣增光添彩！

赤的热情，橙的活力，黄的正能量，在客服主管李霞、龚爱英、周黎明的身上体现得淋漓尽致，这个女子天团，她们真诚的笑容，温馨的问候，昂扬向上的态度，快速灵活的反应，热情周到的服务，真的是有口皆碑，无人不晓，令业主拍手叫好，举手点赞。

“服务中心吗？我是隔离户，你们快来帮帮忙，我家小孩不舒服，麻烦帮我们叫医生！”大年初二上午，一业主向李霞求援。

“好的，没问题！”  “请放心，马上到！”

寥寥数语，干脆利落，毫不拖沓，温暖人心。李霞直奔现场，龚爱英联系社区医疗组，周黎明前台应援，三个女人一台戏，紧密配合，终于顺利帮业主安排上门医生解决了紧急问题，业主直呼你们这热情服务，这快速反应，这执行力，真的太强了！这是今年“1.31”深圳疫情期间的小故事，原本休春节假的李霞等人，果断中止休假，毅然回到工作岗位，上门服务，送快递，协助做核酸等，以正能量的行动践行服务为民的宗旨。

七种颜色之绿、青

绿的清新和希望，青的庄重和坚强，契合身着绿色工衣的环境主管周焕英等6位女战士的一点一滴，彰显了嘉诚物业人不辱使命，勇于担当！作为天欣花园的 “美容师”，周焕英等每天肩负小区卫生保洁工作，一个近千户的小区，无论是小区楼栋卫生，还是公区环境，垃圾分类，脏活苦活累活，在这群坚强不屈的女战士眼里，那都不是事，干就完了！

 “周姐，天高阁客梯内有一滩呕吐物；三期景观池旁有宠物粪便...”，每天，周姐和她的女团如陀螺一样转，东边刚忙完，西头呼叫起，才出天照阁，便入天永楼，从楼顶到地库，从花园绿地到外围商铺，这帮女勇士用双手抚摸天欣的每一寸土地，用双脚丈量天欣的每一处空间，清爽了环境，扮靓了小区。看着那绿草茵茵的绿化地，一派生机，给人以希望；望着她们忙碌的身影，业主们交口称赞，这帮娘子军，实在了不起！

七种颜色之蓝、紫

蓝的沉稳和安静，紫的高贵与优雅，在天欣花园巾帼团队身上，结合得是如此完美！平凡的女性物业人，服务，总是如期而至，不声不响，毫不张扬，真是“事了拂衣去，深藏功与名”！赞誉，如今纷至沓来，鲜花和掌声，荣誉与嘉奖，业主的夸赞，公司的褒扬，面对这一切，异常冷静的她们并没有被冲昏头脑，昂扬着头，为了心中那高贵的服务理念，优雅地走开，又俯下身子忙碌起来。

龚爱英总是说：我们的工作就是累并快乐着，每一天都是 “劳动节”！逢年过节，物业人的“生意”更加“红火”，最忙的时候，一天微信步数近3万步，我和李霞她们上门催收费，处理投诉，协调商户矛盾，接待政府部门检查等等，真是连轴转，忙得不亦乐乎，连喝水上洗手间的时间几乎都没有，但是看到业主们满意的笑容，真的就是一种莫大的享受！

“赤橙黄绿青蓝紫，谁持彩练当空舞？”天欣花园的变化与进步，凝聚着物业服务中心巾帼团队的努力和付出，她们有责任，有担当，有荣誉感，有奉献精神，天欣花园巾帼团队代表李霞说：“一滴水只有融进大海才不会干涸，一个人只有把有限的生命投入到无限的为业主服务之中去才能充分体现自身价值。我们要像雷锋同志那样，即使是一滴水，也要折射出太阳的光辉，永远做天欣花园业主的贴心人！”